Enchantez vos collaborateurs, c'est aussi important que d'enchanter vos clients
Vos collaborateurs sur le terrain sont vos premiers ambassadeurs et représentent votre entreprise aux yeux du client. Ce qu’ils font, ce qu’ils disent, ce qu’ils montrent, … aura un impact énorme sur votre image et sur votre résultat !
Les compétences ET la motivation sont les composantes indissociables de l’efficacité. Les compétences s’apprennent facilement mais on ne peut pas se former à « être motivé ».
Grâce à une formation très pragmatique, basée sur l’expérience et les bonnes pratiques nous développerons une forme bienveillante de management pour créer les meilleurs conditions possibles de motivation.
Ce que vous apprendrez :
- Comment optimiser votre processus de recrutement
- Comment instaurer un « parcours d’intégration » pour vos nouveaux collaborateurs
- Comment devenir un coach au quotidien pour vos équipes
- Comment définir des objectifs
- Comment donner et recevoir du feedback
- Comment focaliser sur les points forts
- Comment déléguer
- Comment féliciter et remercier
- Comment optimiser votre communication
- Comment mettre en place des outils pour optimiser votre temps et vos démarches de coach et de manager
A qui s'adressent ces formations :
Aux gérants de magasin
Aux Field Managers et responsables d'équipes
Aux patrons de PME
Tous les services :
Formations - Conseils - Accompagnement
Formation Améliorez votre efficacité commerciale
Le plaisir de vendre !
Formations Enchantez vos clients
Pour vous rendre incontournable !
Formation La gestion d'un magasin
Le gérant est un merle blanc !
Formation Les bases du commerce
Maîtrisez les bases du métier de commerçant . Concevez votre futur magasin
Formation Principes de Management
Enchanter vos collaborateurs, c’est aussi important que d’enchanter vos clients.
Coaching et accompagnement marketing
Identifiez et exprimez ce qui vous rend unique et vous différencie