Enchantez vos collaborateurs, c'est aussi important que d'enchanter vos clients

Vos collaborateurs sur le terrain sont vos premiers ambassadeurs et représentent votre entreprise aux yeux du client. Ce qu’ils font, ce qu’ils disent, ce qu’ils montrent, … aura un impact énorme sur votre image et sur votre résultat !

Les compétences ET la motivation sont les composantes indissociables de l’efficacité. Les compétences s’apprennent facilement mais on ne peut pas se former à « être motivé ».

Grâce à une formation très pragmatique, basée sur l’expérience et les bonnes pratiques nous développerons une forme bienveillante de management pour créer les meilleurs conditions possibles de motivation.

Ce que vous apprendrez :

  • Comment optimiser votre processus de recrutement
  • Comment instaurer un « parcours d’intégration » pour vos nouveaux collaborateurs
  • Comment devenir un coach au quotidien pour vos équipes
  • Comment définir des objectifs
  • Comment donner et recevoir du feedback
  • Comment focaliser sur les points forts
  • Comment déléguer 
  • Comment féliciter et remercier
  • Comment optimiser votre communication
  • Comment mettre en place des outils pour optimiser votre temps et vos démarches de coach et de manager

A qui s'adressent ces formations :

Aux gérants de magasin
Aux Field Managers et responsables d'équipes
Aux patrons de PME

Tous les services :

Formations - Conseils - Accompagnement

Formations B2C

Enchantez vos clients et optimisez la mise en scène de votre magasin. Comment gérer un magasin ?

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Formations B2B

Optimisez l’efficacité commerciale de façon spécifique à VOTRE organisation

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Les bases du commerce

Maîtrisez les bases du métier de commerçant . Concevez votre futur magasin

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Formation management

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Accompagnement après formations

Optimiser la mise en pratique sur le terrain

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Coaching marketing

Identifiez et exprimez ce qui vous rend unique et vous différencie

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